3月25日，星甸街道政协工委组织部分委员调研社区民情收发室工作情况。 

　　委员们先后前往解放桥社区、双山村，参观民情收发室阵地建设，听取社区负责人关于收发室运转情况汇报，查看了民意收集登记簿记录情况，并召开座谈会。会上，委员们对社区民情收发室创建及运转情况表示肯定，进一步了解社区运转存在的困难，提出相关意见建议。 

　　委员们指出：民情收发室是反映民意的重要渠道，也是做好社会治理工作的重要手段。一是应当办成基层群众畅所欲言的场所。建设地点应当在人员聚集点，方便居民反映情况，同时也要与现有的新时代文明实践、网格化等机制相辅相成，不断拓宽民意收集面。二是要办成为老百姓办实事的场所。民情收发室的特点应该是落小落细，为居民解决实际问题，能当场解决的要当场解决，不能当场解决的也要登记并及时向上级反映，努力将问题化解在社区，以问题的解决来提高居民的生活幸福感。三是要办成干部作风建设实践的场所。要主动摸索运转机制，强化宣传引导，完善工作制度，让民情收发室工作有规可循，也让居民合理安排时间反映问题。同时，探索群众监督机制，让居民在反映问题时，也能督促社区干部发现自身不足并加以改正。